中嶋 威勇治なかしま ゆうじ ブリーダー

このたびは、ご期待に添えず、ご心配やご負担をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

ただし、事実と異なる点がございますので、補足させていただきます。

お迎え前には、子犬の動画をお送りし、見学当日には実際に子犬をご覧いただいたうえで、ご自身で現在の子をお選びいただいております。また、パテラの心配がない子であることや、兄弟犬それぞれの健康状態についてもご説明いたしました。

お迎え後、「少し大きい子が良い」「パテラが安心な子で、少し大きい子を選んだ」とのお話がありましたので、交換にも応じる旨をお伝えしました。しかし、その後「やはりこの子で大丈夫です」とのお返事をいただき、そのようなお話は2度ございましたが、いずれも最終的には現在の子をご希望されました。

また、飼い方についても何度もご連絡をいただき、その都度対応してまいりました。そのたびに「もう一度やります」とのお返事をいただいております。

なお、健康面につきましては、当方で飼育していた期間中、下痢や嘔吐などの症状は一切なく、健康に過ごしておりました。また、お迎え後に下痢や嘔吐についてのご相談やご連絡をいただいた記録もございません。そのため、現在のご評価で初めてそのような内容を知りました。

犬舎見学につきましては、掲載情報にも「犬舎見学NG」と明記しており、事前にご理解・ご了承いただいたうえでお越しいただいております。そのため、飼育環境をご覧いただけなかったことは、当日初めてお伝えしたものではございません。

本当に何度もお電話やLINEでご相談を受け、その都度、誠意を持って対応してまいりました。

本来、一度お引き渡しした仔犬の交換はお受けしておりません。しかし、仔犬のことを第一に考え、お客様のお気持ちにも配慮し、特例として2回まで交換に応じることをお伝えしました。その際には、「分かりました」とご納得いただいております。

その後、お客様ご自身から「やはり責任を持って、今いる子を大切に育てます」とのご連絡をいただきましたので、そのお気持ちを尊重し、そのまま育てていただくことになりました。

このような経緯があったにもかかわらず、今回の評価をいただいたことは非常に残念です。これまでのやり取りや対応をご理解いただければ幸いです。

今後も、より分かりやすい説明を心掛け、安心して子犬をお迎えいただけるよう努めてまいります。

この度は、当方の犬舎より仔犬をご購入いただき、誠にありがとうございました。

良い子にしてますか？
何歳になっても大丈夫なので、何か分からない事が有りましたら御遠慮なく御連絡ください。
今後共宜しくお願いします。

この度は、当方の犬舎より仔犬をご購入いただき、誠にありがとうございました。

何歳になっても大丈夫なので、何か分からない事が有りましたら御遠慮なく御連絡ください。
今後共宜しくお願いします。

この度は、当方の犬舎より仔犬をご購入いただき、誠にありがとうございました。

何歳になっても大丈夫なので、何か分からない事が有りましたら御遠慮なく御連絡ください。
今後共宜しくお願いします。

この度は、当方の犬舎より仔犬をご購入いただき、誠にありがとうございました。

何歳になっても大丈夫なので、何か分からない事が有りましたら御遠慮なく御連絡ください。
今後共宜しくお願いします。